地理位置与历史沿革

铁锋区位于齐齐哈尔市区东部，宛如一颗镶嵌在松嫩平原西部的璀璨明珠 ，东濒乌裕尔河，北邻建华区和富裕县，南与昂昂溪区毗连，西靠龙沙区，地处北纬 N47°17′43.07″，东经 E124°11′40.89″，幅员面积达 742.7 平方千米。其优越的地理位置，使其成为了连接周边地区的重要纽带，在齐齐哈尔市的整体布局中占据着不可或缺的关键位置。

铁锋区的历史源远流长，犹如一幅绚丽多彩的画卷，每一段过往都承载着深厚的文化底蕴和时代记忆。它原名铁东区，意为 “铁路之东”，这个名字直观地反映了它与铁路的紧密渊源。1945 年抗日战争胜利后，1946 年 5 月，齐齐哈尔市政府进行区域调整，将全市原伪满时期的 11 个区划为 6 个区，如今铁锋区所辖区域的大部分在当时为六区。1954 年 12 月，经黑龙江省政府批准，以原六区的全部和五区一部分区域，正式设立铁东区。此后，铁锋区的行政区划历经多次变革，见证了时代的变迁与发展。1958 年 1 月，撤销永定区，其一部分区域划给铁东区；同年 12 月，全市实现 “人民公社化”，原 6 个区改建为 10 个公社。1961 年 8 月，11 个人民公社调整为 7 个区，铁锋、火车头、和平 3 个公社合并为铁锋区，这一合并标志着铁锋区在发展历程中的一次重要整合 ，为后续的发展奠定了基础。1974 年，边屯公社由郊区划归铁锋区管辖，进一步扩大了铁锋区的版图；1978 年，又将边屯公社所辖扎龙地区划出，增设扎龙公社，区域的调整反映了不同时期发展的需求和战略布局。2005 年 7 月 7 日，黑龙江省人民政府批准齐齐哈尔市铁锋区撤销铁锋镇并入扎龙乡，使得铁锋区的行政架构更加优化合理，适应了新的发展形势。

自然风貌与生态环境

铁锋区的自然风貌独具特色，地形以平原为主，地势平坦开阔，视野极为广阔，广袤的平原上孕育着肥沃的土地，为农业发展提供了得天独厚的条件 ，是当地重要的农业生产基地，放眼望去，田野里麦浪翻滚，一派生机勃勃的景象。区境多湖泊，星罗棋布的湖泊如同一颗颗璀璨的明珠，镶嵌在这片土地上，不仅为铁锋区增添了灵动之美，还在调节气候、涵养水源、维护生态平衡等方面发挥着关键作用 。这些湖泊水质清澈，周边生态环境良好，吸引了众多水鸟栖息繁衍，成为了鸟类的天堂，每当清晨或傍晚，湖面上水鸟纷飞，鸟鸣声此起彼伏，构成了一幅人与自然和谐共生的美丽画卷。

而铁锋区最引以为傲的自然瑰宝，当属坐落境内的扎龙国家级自然保护区。保护区位于黑龙江省西部、齐齐哈尔市东南部松嫩平原、乌裕尔河下游湖沼苇草地带，地理坐标为东经 123°47'～124°37'，北纬 46°52'～47°32'，边界平面呈东北至西南不规则橄榄形，南北长八十一公里，东西宽五十八公里，总面积二十一万公顷，是我国以鹤类等大型水禽为主的珍稀水禽分布区，也是世界上最大的丹顶鹤繁殖地 。保护区内拥有世界闻名的扎龙湿地，扎龙湿地为亚洲第一、世界第四，也是世界最大的芦苇湿地，1992 年被列入 “国际重要湿地名录” 。这里栖息着以鹤为主的众多珍稀水禽，是东北地区重要的鸟类繁殖地和栖息地，在世界鹤类保护及湿地保护事业中占有重要地位 。丹顶鹤、白枕鹤等珍贵稀有野生动物资源丰富，原生性东北亚内陆湿地生态系统特征显著，在我国自然保护区网络中具有典型意义 。

扎龙国家级自然保护区的存在，极大地提升了铁锋区的生态价值，对维护区域生态平衡、保护生物多样性意义重大 。它不仅是众多珍稀鸟类的家园，为它们提供了适宜的栖息和繁殖环境，还对调节当地气候、净化空气和水质、防洪蓄洪等发挥着不可替代的作用 。从生态系统的角度来看，扎龙湿地犹如一个巨大的生态过滤器，能够过滤和净化污水，减少污染物对环境的危害；同时，湿地中的植物通过光合作用吸收二氧化碳，释放氧气，对缓解温室效应也起到了积极的作用。

在旅游方面，扎龙国家级自然保护区为铁锋区带来了独特的风光和丰富的旅游资源，吸引着来自世界各地的游客 。游客们可以在这里近距离观赏到优雅高贵的丹顶鹤，欣赏它们翩翩起舞的优美姿态，感受大自然的神奇与美妙 。每年都有大量游客慕名而来，尤其是在丹顶鹤放飞的时刻，场面壮观，令人叹为观止 。此外，保护区内广袤的芦苇荡、清澈的湖泊以及丰富的野生动植物资源，也为游客提供了亲近自然、放松身心的绝佳机会 ，让人们在繁忙的生活中寻得一片宁静与美好。

产业发展与经济成就

铁锋区作为齐齐哈尔工业基础的重要承载区之一，经济发展充满活力，产业布局广泛且特色鲜明，涵盖装备制造、医疗器械、新型建材、食品加工、商贸物流、文旅康养、新兴经济七大产业 ，各产业相互促进、协同发展，共同推动着铁锋区的经济繁荣。

在装备制造产业领域，铁锋区凭借深厚的工业底蕴和卓越的技术实力，取得了令人瞩目的成就 。亚洲最大的铁路货车生产企业中车齐车公司就坐落于此，被誉为中国铁路工业的 “掌上明珠” ，其在铁路货车制造领域的技术水平和生产能力处于行业领先地位，产品不仅畅销国内，还远销海外，为我国铁路运输事业的发展做出了重要贡献 。截至 2023 年，铁锋区已有金车工业等 9 户企业为中车齐车公司配套，形成了完备的装备制造产业链条 。从原材料供应到零部件加工，再到整车组装，各个环节紧密协作，实现了产业的高效运转和资源的优化配置 。这种产业链的集聚效应，不仅提高了生产效率，降低了生产成本，还增强了产业的竞争力和抗风险能力 ，使得铁锋区的装备制造产业在市场上占据了重要的一席之地。

在文旅康养产业方面，铁锋区拥有得天独厚的优势，其丰富的旅游资源为文旅产业的发展提供了坚实的基础 。扎龙国家级自然保护区的存在，让铁锋区成为了世界闻名的旅游胜地 。这里的扎龙湿地是亚洲第一、世界第四，也是世界最大的芦苇湿地，1992 年被列入 “国际重要湿地名录” 。区内栖息着众多珍稀水禽，尤其是丹顶鹤，其优雅的身姿和独特的生态习性吸引了无数游客前来观赏 。每年都有大量国内外游客慕名而来，他们在这里感受大自然的神奇与美妙，领略湿地文化和鹤文化的独特魅力 。据相关数据显示，近年来铁锋区全域接待游客数量和旅游产业收入呈现出显著的增长趋势 。2021 - 2022 年，全域接待游客和旅游产业收入年均增长率分别达 15.2%、18.6% ，旅游经济总量大幅提升 。为了进一步丰富旅游产品供给，满足不同游客的需求，铁锋区积极推动旅游产业的多元化发展 。除了扎龙生态旅游区这一核心景区外，还打造了查罕诺景区、飞鹤观光工厂等多个 A 级景区 。查罕诺村荣获国家级 “一村一品” 示范村和 “中国美丽休闲乡村” 称号 ，村内的天然湖泊、特色民宿以及丰富的民俗文化活动，为游客提供了独特的乡村旅游体验 ；飞鹤观光工厂则将工业生产与旅游观光相结合，让游客深入了解乳制品的生产过程，感受现代化工业的魅力 。同时，铁锋区还积极发展乡村休闲游、教育研学游等旅游新业态 。推出了研学游、休闲游、生态游 3 大主题、6 条旅游精品线路 ，满足不同人群游览体验需求 。在研学游方面，与当地的学校和教育机构合作，开发了一系列与湿地生态、鹤文化相关的研学课程，让学生们在游玩中学习知识，增长见识 ；乡村休闲游则以乡村自然风光和民俗文化为依托，开展农事体验、采摘、农家乐等活动，让游客亲近自然，放松身心 。

铁锋区在经济发展过程中，注重产业的协同发展和创新驱动 。通过加强政策引导、优化营商环境、加大科技投入等措施，不断推动各产业的升级和转型 。在未来的发展中，铁锋区将继续发挥自身优势，进一步完善产业体系，推动经济高质量发展 ，向着更加繁荣昌盛的方向大步迈进 。

交通网络与出行便利

铁锋区在交通领域优势显著，是东北地区西部区域交通物流枢纽城市的重要节点，犹如一座连接八方的交通桥梁，为地区的经济发展和人员往来提供了强大的支撑。

全国 79 个特等站之一的齐齐哈尔火车站就坐落在铁锋区境内 ，它宛如一颗璀璨的交通明珠，散发着独特的光芒 。齐齐哈尔站始建于 1909 年，历经百年风雨洗礼，见证了我国铁路事业的蓬勃发展 。它地处平齐铁路、齐北铁路、哈齐高速铁路三条铁路干线的交汇点，同时也是滨洲铁路的重要联络车站 ，如此优越的地理位置，使其成为连接东北、华北、华东乃至全国的重要交通枢纽 。从这里出发，旅客可以便捷地前往全国各地，无论是繁华的大都市，还是宁静的小城，都能轻松抵达 。站房总建筑面积达 1.8 万平方米，站场规模为 7 台 11 线，日承载量高达 20000 人次 ，宽敞明亮的候车大厅、先进的设施设备以及高效的服务团队，为旅客营造了舒适、便捷的出行环境 。每天，一趟趟列车从这里驶出，承载着人们的梦想和希望，奔赴远方 。

除了齐齐哈尔火车站，齐北、齐平、滨州等铁路线也都途经铁锋区 ，这些铁路线如同一条条钢铁巨龙，蜿蜒穿梭在这片土地上，将铁锋区与周边地区紧密相连 。它们不仅承担着大量的客运任务，为人们的出行提供了便利，还在货运方面发挥着重要作用 。各类货物通过这些铁路线运往全国各地，促进了区域间的经济交流与合作 。例如，中车齐车公司生产的铁路货车，通过这些铁路线运往全国各地，为我国的铁路运输事业做出了重要贡献 。

在公路交通方面，铁锋区同样表现出色 。G015 国道、京黑 111 国道、大齐公路、齐甘、齐泰公路等多条公路在区内交汇 ，形成了纵横交错的公路网络 。这些公路路况良好，交通标识清晰，为车辆的行驶提供了安全保障 。无论是驾车出行还是货物运输，都能在这个公路网络中畅行无阻 。人们可以通过这些公路，快速到达周边城市和地区，开展商务活动、旅游度假等 。同时，公路运输也为铁锋区的产业发展提供了有力支持 ，原材料的运输、产品的配送等都离不开公路交通 。

域内的齐齐哈尔客运东站更是辐射两省、11 个地市、25 个县旗，覆盖全市七区九县 ，它是公路客运的重要枢纽，为人们的长途出行提供了更多选择 。站内设施齐全，服务周到，每天都有大量的客车从这里出发，驶向不同的目的地 。无论是前往省内的其他城市，还是周边省份的地区，旅客都能在这里找到合适的车次 。

铁锋区的交通便利性还体现在其与其他交通方式的无缝衔接上 。齐齐哈尔火车站和客运东站周边都设有公交、出租车等多种交通方式 ，方便旅客进行换乘 。旅客下车后，可以轻松换乘公交或出租车，前往自己的目的地 。此外，随着城市的发展，未来铁锋区还将进一步完善交通体系，提升交通便利性 ，为居民和游客提供更加优质的出行体验 。

文化特色与旅游资源

铁锋区的文化特色鲜明，如同一块璀璨的文化瑰宝，散发着独特的魅力。这里是多元文化的汇聚之地，其中湿地文化和鹤文化尤为突出 ，成为铁锋区最具代表性的文化符号 。

扎龙国家级自然保护区的存在，赋予了铁锋区独特的湿地文化 。这片广袤的湿地是大自然赐予人类的宝贵财富，拥有丰富的自然资源和独特的生态系统 。在这里，芦苇摇曳，湖水清澈，各种野生动植物和谐共生 。湿地文化不仅体现在其独特的自然景观上，还蕴含着人与自然和谐相处的理念 。当地的居民世代生活在这片湿地周边，他们的生活方式、风俗习惯都与湿地紧密相连 。例如，他们熟悉湿地的每一处角落，了解各种动植物的习性，依靠湿地的资源开展渔业、畜牧业等生产活动 。同时，他们也深知保护湿地的重要性，积极参与湿地保护工作，传承着与湿地和谐共生的智慧 。

鹤文化则是铁锋区另一张亮丽的文化名片 。扎龙是世界上最大的丹顶鹤繁殖地，每年都有大量的丹顶鹤在此栖息繁衍 。丹顶鹤优美的身姿、高雅的气质，深受人们的喜爱和赞美 ，成为了铁锋区鹤文化的核心元素 。在铁锋区，鹤文化贯穿于人们的生活和艺术创作中 。当地的民间艺术丰富多彩，其中以鹤为主题的剪纸、绘画、刺绣等作品独具特色 。这些作品不仅展现了艺术家们精湛的技艺，更表达了人们对鹤的喜爱和对美好生活的向往 。此外，鹤文化还体现在当地的民俗活动中 。例如，在一些传统节日和庆典上，人们会表演与鹤有关的舞蹈、歌曲等节目，以表达对鹤的敬意和祝福 。

除了独特的文化特色，铁锋区还拥有丰富的旅游资源，吸引着众多游客前来观光游览 。扎龙生态旅游区作为铁锋区的核心旅游景区，是国家 4A 级旅游景区 ，也是世界闻名的旅游胜地 。这里拥有世界闻名的扎龙湿地，扎龙湿地为亚洲第一、世界第四，也是世界最大的芦苇湿地，1992 年被列入 “国际重要湿地名录” 。景区内栖息着以鹤为主的众多珍稀水禽，是观赏鸟类的绝佳去处 。游客可以在这里欣赏到丹顶鹤优雅的身姿，观看它们翩翩起舞的精彩表演 。每年的特定时间，景区还会举办丹顶鹤放飞活动，场面壮观，令人叹为观止 。在放飞时刻，一群丹顶鹤在蓝天中展翅翱翔，它们的身影与广袤的湿地、蓝天白云相互映衬，构成了一幅美丽的画卷 ，让游客们感受到了大自然的神奇与美妙 。

查罕诺景区也是铁锋区的热门旅游景点之一 ，它是国家 3A 级旅游景区 。查罕诺村荣获国家级 “一村一品” 示范村和 “中国美丽休闲乡村” 称号 ，这里自然风光秀丽，拥有天然湖泊、广袤的田野和茂密的森林 。游客可以在这里体验乡村生活的宁静与美好，参加农事体验活动，如采摘水果、蔬菜，品尝农家美食等 。此外，景区还设有各种娱乐设施，如儿童游乐区、水上活动区等，满足了不同游客的需求 。在夏季，游客可以在湖泊中划船、游泳，享受清凉的湖水带来的舒适；在冬季，景区则会举办冬捕节等特色活动，游客可以观看渔民们捕鱼的壮观场面，品尝新鲜的鱼宴 ，感受东北冬季的独特魅力 。

飞鹤观光工厂同样备受游客青睐 ，它是国家 3A 级旅游景区 。这座工厂将工业生产与旅游观光相结合，为游客提供了一次独特的旅游体验 。游客可以参观现代化的乳制品生产车间，了解乳制品的生产过程，从奶源采集到加工制作，再到成品包装，每一个环节都展示了飞鹤乳业的先进技术和严格的质量控制 。在参观过程中，游客还可以通过多媒体展示、互动体验等方式，深入了解乳业文化和健康知识 。工厂内设有专门的展示区，展示了飞鹤乳业的发展历程、产品种类和科研成果等 ，让游客对飞鹤乳业有了更全面的认识 。此外，游客还可以在工厂内的鲜奶吧品尝到新鲜的乳制品，如巴氏奶、酸奶、冰激凌等，感受美味与健康的完美结合 。

除了上述景区外，铁锋区还有扎龙湖度假村、琪鹤源文创中心等 2A 级景区 ，以及林水湾度假村等旅游景点 。扎龙湖度假村毗邻扎龙自然保护区，集民族文化、观光欣赏、竞技娱乐、生态休闲、美食餐饮、旅行度假于一体 ，游客可以在这里参与真人 CS、勇夺高台、骑马、射箭等活动，体验丰富多彩的娱乐项目 ；琪鹤源文创中心则以鹤文化为主题，展示和销售各种与鹤有关的文创产品 ，如芦苇画、棉贴画、鹤文化工艺品等 ，让游客可以将铁锋区的文化特色带回家 ；林水湾度假村树木葱郁，临水而建，拥有 1500 亩的水面和林地 ，游客可以在这里欣赏乡村美景，品尝纯正的齐齐哈尔菜肴和各种野生鱼 ，还可以参与弯弓射猎、骑马、摸鱼、快艇等娱乐项目 ，享受大自然带来的乐趣 。

为了满足不同游客的需求，铁锋区精心推出了研学游、休闲游、生态游 3 大主题、6 条旅游精品线路 。这些线路将铁锋区的各个旅游景点串联起来，让游客可以更全面地领略铁锋区的自然风光和文化魅力 。在研学游线路中，游客可以参观扎龙生态文明教育展馆、飞鹤观光工厂等，了解湿地文化、鹤文化和乳业文化等知识 ，增长见识 ；休闲游线路则侧重于让游客放松身心，体验乡村生活的宁静与美好 ，如前往查罕诺景区、扎龙湖度假村等地 ；生态游线路则主要围绕扎龙生态旅游区展开，让游客近距离接触大自然，观赏珍稀水禽，感受生态之美 。

铁锋区还积极举办各种文化活动和节庆活动 ，进一步丰富了旅游的内涵和体验 。例如，结合 5・19 中国旅游日开展 “铁锋旅游季” 系列活动 ，融合吃住行游购娱等元素，为游客提供全年优质服务 。在重点景点、重要商圈举办风筝节研学游、“六一” 汇演亲子游等活动 ，吸引了众多家庭和学生参与 ，营造了欢乐的旅游氛围 。此外，铁锋区还持续举办 “冬捕节”，大力发展冰雪经济 ，为冬季旅游增添活力 。在冬捕节上，游客可以观看传统的冬捕仪式，感受冰湖腾鱼的壮观场面 ，品尝新鲜的鱼鲜 ，体验东北冬季的独特风情 。同时，铁锋区还深入景区景点、田间地头、社区市民中间，开展 “我们的中国梦 文化进万家” 系列活动、龙鹤迎春铁锋情主题演出、全区秧歌展演等文化活动 ，创作快板书《飞鹤大道好风光》等文艺精品 ，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到浓厚的文化氛围 。

民生保障与社会发展

铁锋区始终将民生保障视为发展的重中之重，秉持 “以人为本” 的理念，在教育、医疗、社区建设等诸多领域持续发力，致力于为居民打造宜居宜业的美好生活环境，让发展成果惠及每一位民众 。

在教育方面，铁锋区高度重视教育事业的发展，不断加大教育投入，积极改善办学条件 。自 2014 - 2016 年，累计投入 1.25 亿元用于改善办学环境和条件 ，2017 年，又投入 3383 万元全力改善全区中小学办学条件 。这些资金的投入，使得铁锋区的学校基础设施得到了极大的改善，校舍建设和教育技术装备朝着标准化、现代化、规范化、均衡化的方向迈进 。例如，投入 2000 余万元的农村薄弱学校改造项目 —— 扎龙中心学校新建工程顺利完工 ，第五十三中学、第二小学等学校的办学条件也得到了全面提升 ，天齐小学、原第十八中学维修改造工程如期竣工 ，第二十九中学搬迁至新校舍 ，和平小学、天齐小学整合工作顺利完成 ，第二十九中学新建工程稳步推进 。

在教育理念的提升、高效课堂创建、教育综合改革、特色品牌打造等方面，铁锋区均取得了令人瞩目的成绩 。2017 年顺利通过国家义务教育发展基本均衡区验收 ，中考成绩在全市名列前茅 ，德育工作成为全市典范 ，教育综合督导评估位居全市前列 。2011 - 2017 年，4 次摘得全市中考第一名的桂冠 ，获得了全市教学质量优质奖 ，不仅城市学校成绩优异，农村学校也实现了新跨越 。边屯中学教育质量稳步攀升 ，扎龙中心学校的足球从鹤城走向全国 。全区足球、书法、美术、剪纸、藤球、毽球等特色项目凸显品牌效应 ，成为铁锋教育的亮丽名片 。铁锋区优质的教育和办学特色，吸引了大批学子前来就读 ，形成了生源逐年递增的良好态势 。

在医疗领域，铁锋区不断完善医疗服务体系，提升医疗服务水平 。积极推进医保业务下沉工作 ，将原有 6 项医保高频下沉事项新增至 27 项 ，社区（村）由原有 4 项增至 23 项 ，实现医保业务下沉事项无差别受理、同标准办理 。各街镇便民服务中心设立医保服务站 ，配备医保业务专职工作人员 2 名 ，开通医保专网 ，群众在家门口即可办理城乡居民参保登记、职工医保缴费信息查询等 27 项医保经办业务和医保政策咨询 。同时，铁锋区实现医保专线全面覆盖 ，新设 46 条医保专线 ，将医保专线扩展至各街（镇）、社区（村），共计 55 个办理点 ，彻底转变社区（村）原有医保事项只能帮办代办的服务模式 ，达成医保事项全程网上办理 。截至 6 月末，铁锋区医保下沉街镇、社区（村）事项办件总量达 21962 件 。

齐医附属三院作为铁锋区的重要医疗力量 ，在守护人民生命安全方面发挥了重要作用 。在新春佳节来临之际，铁锋区委领导亲自走访齐医附属三院 ，开展慰问活动 ，对医院所做的贡献给予了深切肯定 ，并承诺全力支持医院的高质量发展 。医院管理团队表示将在区委的引领下，充分发挥省级区域医疗中心的作用 ，持续提升医疗服务质量 ，以满足人民群众对医疗服务的需求 。

在社区建设方面，铁锋区积极探索创新社区治理模式 ，努力提升社区服务水平 。龙华街道和平社区共有居民 3780 户 ，分成 9 个网格 ，每个网格都建立了党支部 。社区党委推行 “543” 网格治理模式 ，开展 “五微” 网格活动 ，建立 “四得” 服务机制 ，打造 “三活” 治理队伍 ，探索出党建引领老旧小区治理的新路径 。举办 “微课堂” 宣传政策、答疑解惑 ，利用 “微积分” 兑换奖品 ，鼓励居民参与志愿服务 ，选树 “微榜样” 先进典型 ，开展 “微认领” 为居民纾难解困 ，通过 “微关怀” 传递组织温暖 。去年 “十一” 期间，龙华小区 25 号楼的谭书明老人外出购物时忘记关火，导致干锅冒烟 ，楼上邻居及时向网格长报告 ，网格长迅速采取行动 ，一边拨打 119 报警 ，一边组织群众疏散 ，并通过 “铁锋在线 APP” 平台联系上老人 ，成功解决了这一突发状况 ，得到了小区居民的纷纷点赞 。

龙华街道建工社区结合 “幸福社区” 创建 ，广泛征集居民意见建议 ，以党建为引领 ，按照 “一年抓成效、三年广覆盖、五年取硕果” 的创建目标 ，推进各项事业稳步提升 。通过网格化管理 ，构建多网合一联动体系 ，增强基层党组织政治功能和组织力 。打造线下党员课堂、法律援助室等服务项目 ，线上打造 “党建服务 E 家” ，为群众提供全方位的服务 。建工社区还构建了 “小区党组织 — 网格党支部 — 党员楼栋长” 三级党组织网络体系 ，将党建引领贯穿于社会基层治理的始终 。馨园小区居民反映道路路面破损严重 ，小区网格员王玲立即联系天宝物业修补路面砖 ，并新设 100 平方米的停车位 ；木材小区 12 号楼顶楼防水层漏雨 ，楼栋长何艳及时联系物业进行修复 ，并对 23 棵高大挡光树木进行了统一修剪 。党员的先锋模范作用得到充分发挥 ，真正把组织优势转化为城市基层社会治理优势和发展优势 ，不断提升社会治理精细化服务水平 。

光荣街道曙光社区持续做好辖区独居老人、残疾人等重点人群的服务保障工作 ，全力打造 “社区网格精服务，兜底民生幸福线” 。建立重点人群 “一人一档” 和 “日巡查” 台账 ，落实街道、社区、网格三级包保责任制 。光荣四区刘某是智力一级残疾人员 ，母亲已过世 ，父亲外出打工不能常回家照料 ，社区民政人员联合街道社工站 ，上门为其发放急救药品 ，解决残疾居民 “买药难” 问题 ；光荣五区 78 岁独居的李阿姨 ，冬季雪天路滑 ，网格员主动买来挂面、面粉、大米等物资并送货上门 ，解决老人 “购物难” 问题 。社区网格员建立 “幸福曙光天天见” 微信群 ，让独居老人和残疾人群在群内 “早汇报”、“日打卡” ，确保及时了解他们的健康状况和起居安全 。对于家住单散楼化药楼独居精神残疾的宫某 ，网格员每日上门巡查 ，为他进行 “气改电” 更换 ，配备电磁炉具代替液化气罐 ，并将室内老化的电线、电插座全部换新 。

曙光社区还推进 “寒来曙往 24 小时民生服务热线” ，动员青年党员、心理学研究生陈向阳设立专门的心理关怀热线 ，成立专业心理咨询小组 ，为独居老人提供情绪疏导和心理支持 。蛇年新春 ，“民生热线” 接到辖区失独家庭王叔叔的求助 ，社区 “红马甲” 第一时间赶赴王叔叔家中 ，帮忙打扫房间 ，修理吸顶灯 ，让他感受到了亲儿女般的陪伴和关怀 。社区广纳社会爱心人士作为志愿者 ，组建 “曙光社区流动服务驿站” ，走进辖区老人和残疾人家庭 ，为行动不便的老人和残疾人提供上门理发、健康体检、法律援助等一站式服务 。志愿者们有的来自专业的医疗康养机构 ，经过专业培训 ，可上门为老人提供测量血压、血糖等服务 ，还每天为老人阅读报纸上的最新报道 ，让独居老人身心都得到最暖心的照料 。

在网格员日常巡查中发现 ，有些独居老人和残疾人生活不宽裕 ，但有一定的劳动技能和就业意愿 ，曙光社区利用益福康养老院西侧近一千平米大厅 ，积极开设 “曙光社区再就业基地” ，招募专业授课教师 ，动员这部分人群参加职业技能培训 ，如手工编织、中餐烹饪、面点制作、老人陪护、育婴等 ，并提供就业岗位或线上销售渠道 ，让他们在社区再就业的广阔天地里实现人生价值 。社区还积极开展各种打扑克、猜灯谜、唱红歌等娱乐活动 ，让他们在社区相知相识 ，成为朋友、师徒和生活的伴侣 ，谱写 “幸福洒满曙光里” 的夕阳之歌 。

铁锋区在民生保障和社会发展方面的努力和成就 ，让居民的生活更加幸福、安心 ，也为区域的可持续发展奠定了坚实的基础 。未来 ，铁锋区将继续秉持以人民为中心的发展思想 ，不断优化和完善各项民生保障措施 ，推动社会发展再上新台阶 。

未来展望与无限潜力

展望未来，铁锋区前景一片光明，发展潜力巨大。在经济领域，铁锋区将持续聚焦七大产业，不断加大科技创新投入，推动产业升级转型，进一步提升产业竞争力，向着更高质量、更具活力的经济发展目标迈进。在文旅方面，铁锋区将继续深挖独特的湿地文化和鹤文化内涵，不断完善旅游基础设施，开发更多新颖的旅游产品和项目，让更多游客领略到铁锋区的独特魅力。同时，铁锋区还将在民生保障、生态保护等方面持续发力，致力于打造一个经济繁荣、文化昌盛、环境优美、人民幸福的现代化城区。

欢迎大家来到铁锋区，亲身感受这里的独特魅力，共同见证铁锋区的蓬勃发展。相信在不久的将来，铁锋区必将绽放出更加绚烂的光彩，成为令人向往的理想之地！